编者按:电子商务作为国家高度重视并大力推动发展的产业,在大兴安岭地委、行署的高度重视下,也正蓄势待飞。
虽然我区电商产业的发展还处于相对初级阶段,但自全民创业以来,我区绿色产业发展基础较好,为电商产业发展提供了强大的货源支撑和保障,因此,我区电商产业发展潜力巨大。今年以来,地委、行署通过采取扶持技术创新、搭建公共平台、创建重要示范工程等举措,鼓励和引导全区人民积极投身到创业创新的大潮中来,积极发展电子商务,必将为林区经济转型注入了新的活力。
淘宝·特色中国大兴安岭地方馆已通过淘宝答辩
淘宝·特色中国是淘宝网倾力打造地域特色优质商品导购平台,主打地方特色食品和手工艺品。为迎合“互联网+”的发展大势,我区依托本地特色,线上发力,积极建设“淘宝·特色中国大兴安岭地方馆”平台,努力将其打造成大兴安岭林下经济产业发展的新名片。目前,大兴安岭特色馆建设已顺利通过淘宝特色中国项目组的开馆答辩。
开办淘宝·特色中国地方馆,采取“淘宝+政府+运营服务商”三方合作的运营模式,使当地特色产品和旅游资源能直接面向终端用户,从而推进我区特色产品和旅游产品的网上销售,开创大兴安岭互联网营销新局面。
据了解,淘宝·特色中国地方馆在每个地级城市只开一个,因而是一种稀缺资源。目前,全国许多城市都在申办,淘宝网把关严格,对各个申办城市要综合考察,需要进行前期项目论证、组织面试、实地考察、签署合作协议、提供建设平台等环节,程序比较复杂。在淘宝特色中国项目组为我区开馆上线过程中,因找不到我区行政区划代码而导致大兴安岭馆上线时间需要顺延。经多次与淘宝特色项目组进行沟通了解,淘宝特色中国地方馆是根据民政部的行政区划所进行的技术开发,而大兴安岭地区地跨两省,地域存在一定特殊性,淘宝网需通过技术研发解决这个问题。目前,淘宝特色中国项目组敦促淘宝相关技术研发人员加快大兴安岭地方馆的技术研发,加快大兴安岭地方馆上线进程。
淘宝特色中国大兴安岭地方馆建成后,将大大推进大兴安岭林特产品的销售和特色旅游的发展,提升大兴安岭的城市形象和品牌影响力。
兴安团购改变岭上人消费方式
吃饭、休闲娱乐、美容美发、酒店住宿……如今在大城市,很多消费者都会选择一种新兴的消费方式——团购网,而在大兴安岭也有一家专门针对咱本地的团购网站——兴安团购网。
兴安团购网建于2015年年初,是大兴安岭伸航电子商务有限公司负责开发的,团购项目涉及餐饮美食、休闲娱乐、酒店住宿、美容美发、生活服务、购物广场、本地特产、二手物品八大类,目前网站注册的商家达100多家,关注人数达30000多人。
兴安团购网的创建人于佳庆是一位85后,原来就喜欢研究网络和电子商务,为此他还专门到外地学习过。从部队转业后,于佳庆想到了自己创业,作为年轻人,他对团购这个新兴的消费方式很感兴趣,但是大兴安岭没有这种团购网站,于是他就注册了公司,开办了大兴安岭第一家团购网。“现在在大城市消费基本都用团购网,团购成为一种很火的消费方式,代表一种新理念,但在我们地区仍属空白。”于佳庆说,我办这个团购网就是想把这种理念带到家乡,通过这种团购的方式不仅为消费者省钱,还可以把大兴安岭的山特产品销售到全国各地。
然而,兴安团购网开办之初,很多商家都不认可。当时于佳庆一人背着包,走街串巷地跟商家谈,告诉他们不用花一分钱就可以免费入驻兴安团购网的平台,通过打折的方式来增加商品服务的销量,但很多人还是持观望的态度。直到于佳庆与大兴安岭林都电影城签了合同,以五折的价格提供优惠观影来吸引顾客,虽然市民的精神需求高了,但是很多人觉得电影票的价格还是不便宜,所以就使得许多想看电影的人都选择来网站团购票,没多久林都电影城的团购点击率就直线飙升。有了这个成功的例子,让于佳庆就更有信心了,每次遇到没有入驻意向的商家,他就拿出这个成功例子的数据给商家看,一来二去,越来越多的商家开始接受团购网。于佳庆公司的规模也越来越大,由开始的一个人创业,到现在带领10个人的团队一起打拼,兴安团购网现在不只有网站版,而且还开发了团购的手机版。
对于兴安团购网的将来,于佳庆说:“团购网目前的关注人群在18~40岁之间,消费群体集中在中青年。目前团购区域只有加格达奇,希望以后能够在县区局开更多的分站,让更多的大岭人了解团购、接受团购这种新兴的消费方式。”

电商正在产业园提供的摄影棚里给产品拍照。
把种在“地里”的绿色卖到“云里”去 ——大兴安岭电子商务发展纪实
在我区全面停止天然林商业性采伐和经济转型的今天,一场电子商务革命正在悄然发生,南方电子商务如火如荼的发展,使得大兴安岭的传统产业也在接受着新的考验。如果说,几年前,发展电子商务还是一道选择题,那么,在今天,它已经是一道必答题,大兴安岭地区全民创业电商产业园的建立和电子商务协会的成立正是顺应时代和形势需要的结果。
园区建设集聚电商发展优势
2015年6月30日,大兴安岭电子商务产业园在中央商城后平台东侧开园,10家电商企业入驻,重点以挖掘我区独特的最北、绿色、有机山特产品为通道,打造电子商务仓储和综合服务平台,打通互联网上的“丝绸之路”,逐步形成“企业主体与政府推动相结合,电子商务与当地产业相结合,网上市场与实体市场相结合”的良性体系,将我区的特色产品卖往全国乃至世界。
我区在促进电子商务发展上,不断整合资源,充分利用自身优势,通过园区建设,实现企业间资源共享、技术共享、信息共享和服务共享。初期,产业园在全区范围内遴选出12家优质电商企业,实行一对一孵化式帮扶,确保孵化周期内销售额至少增加20%,提升其网络营销能力,在全区产生示范带动作用。
我区将不断优化电子商务环境,加强电子商务集聚区的规划建设,产业园将重点扶持本地电商基础相对较好的企业,引导本地大型生产加工企业开辟电子商务销售渠道,引导年销售额在50万~500万元之间的电商企业体制增速发展,充分发挥好我区电商产业发展资金政策的杠杆作用,撬动县级政府和这批基础相对较好的电商企业的积极性,转变思路,加大对电子商务的投入,培育打造一批当地电商龙头企业、明星企业,营造我区电商产业的浓厚氛围,在推动我区企业转型升级的同时,让电子商务带来的便利惠及每位居民。
电商平台促进传统企业转型
国家提出“互联网+”发展模式带来的机遇,导致区域性人才普遍流向发展机会较多的发达地区。从我区的电商发展情况可以看出,大兴安岭地区电商产业发展人才瓶颈问题限制较为严重,即使像百盛、富林、超越等大型企业,也因人才问题,在向电商转型发展中遇到重重困难。因此,政府通过购买公共服务的形式,引入第三方专业化优秀电商运营团队入驻到电商产业园,成立大兴安岭电子商务公共服务中心,通过整合和集聚的方式,减少我区电商产业发展的人才瓶颈限制,也为促进传统行业的转型升级开了个好头。
全区传统企业纷纷探索“互联网+”的模式,利用电子商务营销,立足自身特色,促进自身转型升级。8月3日起,园区专门为我区电商和有意开展电商业务的企业和个人开办培训班,采取现场培训和网络YY视频培训相结合的方式,传授电子商务知识。通过集中培训、系统化的学习,为我区电商产业发展培育实用型电子商务人才。
扩规模建规范化二期产业园
在电商协会组建和产业园招商中发现,一期的园区并不能满足现有入驻企业的使用。为了更好的整合资源,促进我区“互联网+创业”产业模式良性发展,充分发挥大学生创业政策优势,政府出资157万元对职业学院现有3000平方米闲置宿舍进行装修和改造,建成更加规范化的二期电商产业园,将学院闲置的原林产工业实训基地改造为我区大型电商产业仓储中心。
新园区建成后,不仅可解决我区电商产业园规模小、需求不够的问题,还能解决和引导大学生创业与实践等问题。未来还可将此打造成一个较好的电商产业发展态势,吸引周边地区优质电商入驻,集中打造规模化的林下产品电商集群。
新的电子商务产业园建成后,可将现电商产业园打造为特色产品展示中心、公共培训孵化中心和洽谈服务中心。两个产业园发挥各自功能,实现优势互补。
专家为大兴安岭电商“把脉开良方”
“根据数据分析,大兴安岭地区现共有电商约100多家,但是普遍存在不懂自身包装、品牌意识不强、客服不够专业和店铺优化不够等问题,所以制约了自身发展,从而影响了大兴安岭电子商务的做大做强。”哈尔滨兴业宝科技有限公司、哈尔滨兴业通电子商务有限公司首席执行官王欣欣对记者这样说。
哈尔滨兴业宝科技有限公司是大兴安岭地区以政府购买公共服务的形式,引进入驻到电商产业园的第三方专业化优秀电商运营团队,已正式组建为大兴安岭地区电子商务公共服务中心。该中心不仅通过集中培训的方式,为我区电商产业发展培育实用型人才,还通过电商协会微信群发布培训及电商咨询诊断信息,随时为入园电商企业提供专业化的电子商务服务,帮助他们解决在实际运营中遇到的困难和问题。
赵善民,是我区的网络营销大户,年销售额达500万元左右,其淘宝网店“东北山货庄”已是三皇冠级。一个拥有这样业绩的电商,无论是在外行人的眼里,还是在内行人看来,都可以用“很棒”来形容了。可就是这样的电商经过专家的把脉问诊,也查出了一些“病”来。首先客服不够专业,其次店铺优化不够好,并且不懂自身包装和品牌告知等问题。专家以“一对一”的形式对赵善民进行了指导,对客服用什么样的语言和表情图像更具亲和力、用多长时间回复,才能抓住客户,怎样引导客户写评价、提升店铺和产品信誉度;帮助店面调整了动销比,将长期滞销产品下架后重新上架,以吸引客户,并给赵善民传授如何打造品牌故事、树立自己的企业文化,做好自身包装,才能更好营销自己。通过一系列的“诊治”,赵善民说:“只3天时间,客流就增加了4000~5000人,提升了1倍。这专家真不是白给的呀!”
为了在全区产生带动作用,电商产业园选择我区基础较好的12家电子商务企业提供专业化的电子商务服务,实行一对一孵化式帮扶,解决诸如摄像、制图、文案、营销策划等专业技术性问题,提升其网络营销能力,确保孵化周期内销售额至少增加20%。
目前,大兴安岭地区电子商务公共服务中心已经开始对我区基础性的电子商务人才的培训工作,首期培训课程已于8月3日开始,为期3个月。内容是基础性的电子商务知识,主要是为了普及电子商务知识,帮助大家解决一些技术性的问题。王欣欣说,第二期培训内容主要是帮助企业树立品牌意识,深度打造大兴安岭品牌,打造大兴安岭优品,让消费者心中根植“要买木耳、蘑菇、蓝莓产品等绿色食品,就想起大兴安岭”的意识,这才是大兴安岭电子商务成功的最高目标。
90后小伙儿“网”织创业路
从2013年10月至今,为300多家商户在58同城上做推广,为百盛蓝莓、天河山特产、富林山珍等十几家企业提供TP运营服务……这就是为了梦想和牵挂回到大兴安岭创业的90后小伙儿张宇彤用一年多的时间所取得的傲人成绩。
毕业于大兴安岭职业学院护理专业的张宇彤,不顾家人的反对,实习期间来到北京,在国内O2O行业排名前十某网络公司做销售,由于工作认真,不到一年就做到部门经理。刚刚在京站稳脚跟,张宇彤却毅然决然地回到家乡,开办林海明珠网络公司,用在外面所学到的知识来服务家乡。
创业初期,资金链、人才吸纳、技术提升、产品销售……一个个难题接踵而来,面对困难张宇彤选择踏实干事。“现在我对加格达奇的大街小巷都熟悉得不得了,因为当时跑市场的时候,把加格达奇都跑遍了。”挨家公司谈、逐个店铺推介,张宇彤硬是接下了一笔又一笔的“低价”业务。“低价”不代表“低质”,为让客户满意,张宇彤制作的每一个作品都凝结了自己的心血和汗水。
凭着这种不怕吃亏的“傻瓜”精神,大兴安岭林海明珠网络公司赢得了市场,也获得了良好的口碑,成为了在信息化时代,深受互联网影响大趋势下应运而生的一家专业的网络公关活动策划和资讯公司。同时公司还招收家庭困难的初中毕业生和失业的社会青年,为他们提供免费学习的名额,现在这些孩子都成了公司的骨干力量。
张宇彤告诉记者,从今年3月开始,公司就开始转型做起电子商务。当前公司最大的“业务”就是做上海1号店·特展中国地方馆的上馆工作。“现在我们团队已经通过1号店的建馆答辩,现已初步达成意向,等到开馆后,我要把家乡的特产像名片一样撒向全国。”张宇彤说,通过调查,他想把大兴安岭特有的偃松子作为特展中国大兴安岭馆的镇馆之宝。“偃松生长在海拔800米以上的原始森林和冻土带的交界处,它的果实因为三年才成熟一次,所以又叫千日果,咱们山里人俗称松塔,这可是我们大兴安岭特有的宝贝。”在张宇彤的发展规划里,将通过特展中国地方馆这个平台,把大兴安岭通过美食推广出去,让大家知道在这莽莽林海中,还有着一个如此美丽的城市。

林海明珠网络公司经理张宇彤同公司工作人员探讨业务。
塔河县绿色产品借“网”行天下
在如今注重饮食安全的时代,产自大森林、绿色、健康的食品越来越受到大山外的百姓喜爱,可是如何通过最快捷、最直接的途径将这些绿色产品卖到全国各地?随着互联网业的飞速发展,电子商务已经走进了千家万户,塔河县党委、政府看准了互联网电子商务这块阵地,在淘宝、天猫、京东等网购平台,创立了大兴安岭“北极珍品汇”电子商务平台,使塔河县山特产品在电子商务行业初显锋芒。
产品好,也要卖得好。塔河县林业职工在县委、县政府的帮扶和引领下,创新思维,革新传统经营方式,发展电商,让天南地北的人坐在家就能吃到大兴安岭的山特产品。大兴安岭北极鄂伦春生物工程有限责任公司在县委、县政府的引导下采取互联网“3+1”的营销模式,即电商+微商+物联网+实体营销为一体的营销模式,将40多种产品销往全国各地,增加了公司的销售额,仅电商这一项自2014年11月正式运营以来,网上交易额平均每月达5万元。
为了加快发展电子商务,塔河县通过自建或借助大型电子商务平台实现山特产品网络营销。2014年塔河县政府投资建设了大兴安岭“北极珍品汇”电子商务平台,并相继创建了8家淘宝店、1家京东旗舰店,形成了以大兴安岭绿色、有机产品经营为主的电子商务在线交易平台。已入驻平台的合作商有:塔河超越公司、呼玛河酒业、绿野公司、松岭林格贝、加格达奇百盛公司、丽雪公司等,主要经营野生浆果、北药、食用菌、矿泉水、山野菜、农牧渔、民族文化产品七大类80余种林下经济特色产品。2014年线上销售实现110万元,2015年上半年已销售600万元,预计2015年销售额实现1500万元以上。为了给企业提供电子商务运营服务,塔河县由县绿办抽调6名公益性岗位人员,同木材检验大队转岗人员28人组成了电子商务平台团队。
给电商企业搭建平台,为电商企业提供服务,进一步拓宽绿色食品销售渠道,让塔河县绿色食品销得更多更快,也给林业职工增收致富提供了一个崭新平台。