7月25日~27日，省深化机关作风整顿领导小组办公室流程再造工作调研督导组一行深入大兴安岭地区，对我区政务服务事项流程再造及窗口服务突出问题整治工作进行现场调研督导，并于27日下午召开汇报会。

　　地委委员、地委组织部部长、地区深化作风整顿领导小组办公室主任王利文出席汇报会并做汇报。

　　王利文指出，我区在推进流程再造工作中，注重顶层谋划布局，按照省深化机关作风整顿优化营商环境流程再造工作总体部署，结合我区实际对全区政务服务事项流程再造工作目标、重点、措施和具体要求进行了全面安排和部署。政务服务事项完成初审，工作组织指导及时到位，配合省直部门实现上下联动，并联审批事项流程优化稳步推进，及时传达贯彻培训会议精神，数据采集录入工作全面启动，窗口问题整治成效显著。

　　省调研督导组对我区政务服务事项流程再造和窗口服务突出问题整治工作给予充分肯定，认为我区对这两项工作高度重视，工作开展有的放矢、扎实细致，希望我区再接再厉，按照时间节点，继续简化办事程序，优化审批流程，做好政务服务事项流程再造各项工作，持续整治窗口服务突出问题，让群众获得更多福祉。

　　调研期间，调研督导组一行先后深入加区、塔河县和地区行政服务中心办事大厅，通过与窗口单位办事大厅工作人员面对面交流、座谈等方式，对地县两级政务服务事项流程再造和窗口服务突出问题整治工作进行督导检查。