为深入推进“四零”承诺服务创建工作，进一步转变工作作风、提升工作效率和服务质量，近日，十八站公安分局指挥中心组织各出警单位主要负责人召开“四零”承诺服务创建座谈会。

　　会上，指挥中心组织学习了《全区公安机关指挥调度勤务规范》《110工作考核办法》等一系列工作规范和机制，重申指挥中心八项权力和出警单位3个区域出警时限。要求各接处警单位要严格按照《全区公安指挥中心“四零”承诺服务创建标准》开展创建工作，接处警时要按照规定着装、佩戴武器装备、通讯畅通，加快出警速度，提高服务质量，力争做到受理报警求助零推诿、派警按时出警零延误、服务态度热情周到零距离、接处警服务零投诉。

　　通过此次座谈会，进一步规范了接处警单位的工作流程，有效地提高了工作效率，为以后110指挥中心规范接处警，更好的服务群众奠定了良好基础。