为进一步提高漠河县旅游业的文明程度,扎实推进文明旅游建设,近日,漠河县分别在北红村、北极村、洛古河村举办了“文明旅游北极行”旅游从业人员礼仪培训班。
这个县对景区内的饭店、家庭宾馆经营者进行集中培训,重点讲解了仪容仪表仪态礼仪及旅游从业人员在待人接物等方面的常见礼仪知识。培训紧扣旅游服务工作中的礼仪细节,进一步提高旅游从业人员整体素质和服务水平,促进漠河旅游业又好又快发展。参加培训的旅游行业从业人员纷纷表示,这次培训让自己受益匪浅,将会在以后的服务工作中践行文明礼仪规范,共同打造文明和谐的旅游环境。
据了解,举办旅游从业人员礼仪培训班只是漠河县开展“文明旅游北极行”活动的一项内容。漠河县始终将培育和践行社会主义核心价值观贯穿于文明旅游创建中,坚持突出重点、体现特色、优化机制、强化措施、治标治本,整顿旅游业不文明现象,规范文明旅游行为,提高漠河旅游业的文明程度,为全县旅游业发展提供优质高效服务。
责任编辑:左远红
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