自深化作风整顿优化营商环境工作开展以来，塔河县从高处看齐，从本职做起，突出目标、问题和实践导向，聚力攻坚下大力气简流程、优服务，多部门竞相打造百姓满意的服务窗口。

　　“提速”便捷服务，简化流程删繁就简。这个县认真研究解决办事流程不优问题，站在群众角度主动做减法，完善“互联网+政务服务”，打破“信息孤岛”，让“信息多跑路，群众少跑腿”，实体大厅与网上平台融合，最大限度便民惠民。全面梳理政务服务事项812项，其中权力事项547项，公共服务事项265项。全县23个部门203项政务服务在“申请材料齐全、符合法定条件”的前提下，可实现“最多跑一次”，各窗口印制了一次告知单，给服务对象提供了方便的服务，真正最大限度做到便民惠民。

　　“生产”优质服务，电视问政广听民意。这个县举办了全区首档“听民意、践承诺、转作风”服务群众面对面大型电视问政节目。电视问政后，及时回访跟踪问效，开辟了《深化作风整顿进行时——问政之后怎么办》全新专栏，促进整改落实。目前，专栏已完成5期。利用现代化手段，行政综合服务中心及15家窗口单位创建群众满意度网络评价系统正式上线，创新了网络沟通服务新模式，窗口借助新媒体发布本单位最新资讯、法律法规等信息，让群众足不出户就能了解办事流程和惠民政策。

　　“快递”惠民服务，品牌服务亮点纷呈。这个县市场监督管理局实现“数证合一”，简化登记手续，实行“一址多照”和“住改商”，解决了无商服业户营业场所问题。县公安局交警大队加大安全管理力度，为小学周边增派警力，保证师生出行安全；对酒后驾车、乱停乱放等违法行为形成高压严管态势。县医院实行无假日出诊，采取柔性引进人才方式、邀请三甲医院专家来院出诊、讲座及手术；开通了“先诊疗、后结算”就医绿色通道。县民政局对城乡居民基本医疗保险实行特困供养人员个人缴费全额资助；低保对象、建档立卡贫困人口个人缴费部分给予60%定额资助；救助对象入院时只需在定点医疗机构医疗救助窗口登记，医疗机构网上申请、民政同步审查，医疗机构即对救助对象垫付医疗救助资金。县残联为有迫切需求的贫困残疾人免费发放60辆轮椅。县市政管理中心对破损的健身器材进行维修更换，增加了镇内主要街道垃圾箱的摆放密度，做好镇内环卫保洁、路灯亮化维修等各项工作，在全县123栋居民楼做了物业服务范围及项目收费标准公示。县不动产登记中心对行动不便的群众启动绿色通道上门服务，对外地群众推出预约业务。县自来水公司实现了微信自助缴费。县农林局组织党员服务队深入乡镇林场解决一线技术问题。县就业局为方便林场职工签订劳动合同，下沉到一线服务，做到高效贴心。