在加快转型发展的新时期，新林区深入贯彻环境就是发展力、生产力的理念，坚持优化、监督、整治、提升八字方针，在主动优化和提升行政效能的同时，调动各方积极因素加大监督整治力度，有力地创建了优质高效的经济社会发展环境。

　　这个区在创建宽松透明办事环境上，坚持领导干部联系服务企业制度，由处级领导负责联系重点企业和重点项目，并对每个项目均成立推进组，全面推行“一个项目、一个推进组、一名责任领导、一名责任人、一个责任部门”的“五个一”项目推进机制以及信息通报、项目推进稽查等制度，为投资企业提供优质高效服务。为简化审批流程、缩短办事时限，投入50万元，维修改造行政服务中心500余平方米。同时，通过公开栏、咨询台、网站等多种形式，公开政务信息2000余条，共受理各类行政审批和服务事项3200余件，办结率达100%，打造了便民、高效、公开、透明的服务环境，提高了群众、企业的办事效率。

　　为切实提升服务效能，这个区深入清理行政审批项目，及时公布行政权力中介服务清单。目前，取消行政审批项目13项，保留100项，承接28项，并在区政府门户网站进行公示。推进权力清单和流程图建设，全面完成了行政权力事项清理及权力运行流程图建设工作，政府权力清单向社会进行了公示。同时，进一步明确行业主管部门为政风行风建设的责任主体，开展了职业道德建设，规范从业行为，完善内部管理。强化社会监督，重新聘请了16名党风政风监督员。在党政机关、审判机关、检察机关、人民团体等具有行政管理和公共服务职能的单位和部门张贴“关于开展破坏经济发展环境突出问题专项整治活动的通告”100份，并通过设立举报电话、举报箱、来信、来访、电子邮箱等“五位一体”的方式，进一步畅通群众举报渠道。

　　围绕加大整治惩戒力度，这个区采取明察暗访、实地查看、现场询问服务对象等方式进行专项督查，深入医保、社保、社区卫生院、服务大厅等窗口单位，与群众及服务对象进行一对一交流，询问群众对服务态度、工作效率的满意度和首问负责制、限时办结制的落实情况。自年初以来，累计对国土局、工商局、建设局等20余家单位进行随机走访抽查，有效遏制了办事拖拉、态度生硬、迟到早退、消极怠工等问题。共查处破坏经济发展环境案件两起，给予9名干部行政警告处分，1名干部诫勉谈话行政问责处分。