我区召开2016年度旅游行业表彰大会 地区领导出席
时间 :2016-11-21 来源: 作者:
本报讯(记者 张代数)为深入推进我区全域旅游发展,充分发挥先进典型示范带动作用,全面提高我区文明旅游意识和服务质量,打造诚信旅游企业,加强优秀导游员(讲解员)队伍建设,11月18日,由地区总工会、行署旅游局、地区文明办联合举办的2016年度大兴安岭地区旅游行业表彰大会在加召开。
地区人大工委副主任、地区总工会主席李泽清,林管局副局长王洪斌出席。
会议强调,要营造文明旅游发展环境,通过开展形式多样的宣传活动,提升旅游服务人员文明服务意识,形成文明旅游良好风气,构建文明旅游良好环境。建立诚信旅游服务体系,进一步规范经营行为,增强诚信经营意识,履行诚信社会责任,建立旅游诚信保障体系,完善旅游企业诚信制度,严格管控旅游产品和服务质量,与社会其他组织共同为游客创造一个公平诚信安全可靠的消费环境。要树立兴安旅游良好形象,导游员是旅游行业展示形象的最直接“窗口”,要讲好大兴安岭旅游“故事”,提升大兴安岭旅游的愉悦感和吸引力,促进游客对大兴安岭的持续关注和延伸消费。全区各级旅游管理部门要进一步加强对导游员的服务指导,开展岗位技能教育培训,提高导游讲解服务质量,维护导游员合法权益,推动导游员队伍健康发展。 会上授予高鹏飞等10名同志为“2016年度大兴安岭地区文明旅游之星”称号;授予大兴安岭国际旅行社等5家旅行社为“2016年度大兴安岭地区诚信旅行社”称号;授予孙超等10名同志为“2016年度大兴安岭地区十佳导游员(讲解员)”称号。
编辑:左远红
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