本报讯(宋宝民)为适应纪检监察信访工作新形势、新任务的要求，十八站林业局纪委监察科针对纪检监察机关信访举报工作的职责定位、理念思路以及工作重点，通过完善各项规章制度，采取公开受理范围、接访方式和完善举报网站建设等措施，进一步健全了“信、访、网、电”四位一体、全方位、全覆盖的信访举报监督网络。

　　这个科严格依纪依法处理信访监督举报工作，进一步加大了在规范程序、明确责任、严格管理、强化制约等方面的工作力度，修订完善了《十八站林业局纪委委员挂牌接待群众来访制度》和《十八站林业局纪委监察科接待来访人员工作守则》等有关管理类、职责类的制度8项，信访举报工作制度化和规范化水平得到了全面提升。 为充分发挥网站、微博等网络媒体的监督作用，这个科依托十八站林业局门户网站设立纪检监察网上举报专栏，建立健全网上举报机制，为广大干部职工群众和社会各界广泛参与信访监督举报提供了便利条件。同时，利用电视台、广播和微信公众号等媒体发布受理信访举报公告，向职工群众和社会各界公开信访举报受理范围和接访方式以及举报受理网站、电子邮件地址等信息，并进行有关信访监督举报方面的政策宣传，让社会公众及时了解纪检监察机关信访举报的受理范围和举报方式。这个科分别在林业局的办公楼和文体中心醒目位置设置悬挂举报箱，指派专人负责管理，对举报、投诉意见定期收集整理，确保群众诉求事事有人管、件件有回音。去年以来，共受理群众信访举报12件，初步核实12件，立结案2件，进行谈话函询处理4件，了结处理6件。