图强局纪委创新纪检监察信访渠道，通过肃清、厘清、理清“三清”举措，变群众上访为干部下访，推进党风廉政建设重心下移，最大限度把问题解决在基层，架起干群之间的“连心桥”。

　　肃清不正之风，前移监督触角。这个纪委成立了工作组，制定下访活动实施方案，并将下访人员、时间、地点、形式和电话号码实行“五公开”，向群众发放征求意见表，设立接访工作平台。同时，采取走访、约访、专访、回访的方式，与居民用心沟通交流，努力将矛盾纠纷、苗头隐患化解在基层，消除在萌芽状态。

　　厘清职责边界，突出监督重点。这个纪委坚持聚焦主业，明确信访举报工作职能定位，对纪检监察业务内的信访事项，下访人员能当场解决的立即解决，不能当场解决的，向群众做好解释工作，作为问题线索记录在案，对纪检监察业务外的问题，明确告知上访人，做好思想引导工作，全程做到包接待、包协调、包劝返、包教育和包稳控“五包”到位。理清问题分类，强化监督执纪。这个纪委对“四风”方面、损害群众利益及其他方面存在的突出问题及时进行梳理分类，排查掌握的苗头性问题，通过提醒谈话、谈话函询、责任约谈、批评教育等形式，让问题早发现早处理。截至目前，共走访职工群众80余人次，受理各种诉求17件，现场解决问题5件，政策解答3件，法律咨询5件，其余4件已转相关部门办理。