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供电公司呼中客户服务分中心 开展“三进”走访活动
时间 :2017-10-23 来源:大兴安岭日报 作者:李璐璐 许桂芝
 

  为提升服务水平,提升多渠道智能缴费知晓度,近日,大兴安岭供电公司呼中客户服务分中心开展以“进园区、进社区、进企业”为主题的走访宣传活动。

  活动中,该分中心营销人员分别深入呼中区房产维修与供暖中心、自来水公司、中国铁塔股份有限公司大兴安岭地区分公司等多家大企业,与客户进行面对面交流,征求意见和建议,就客户经营情况、用电生产等情况进行调查和了解。同时将智能用电网上签约协议流程以及多渠道缴费办理办法传达给广大客户,使他们清楚了解到签订《智能用电进万家合作协议》的重大意义,明确多渠道缴费业务带来的方便、好处和办理方法。

  据了解,该分中心针对老弱病残的用户实行了差异化服务,上门帮助困难用户安装掌上电力App、电e宝等多元化的便民缴费方式,受到了广大电力客户的好评。

  责任编辑窦宪彬执行编辑刘晓龙

编辑:左远红
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