今年以来，呼中区医院从行业特点出发，多措并举优化服务流程，提高服务质量，确保安全医疗，树立了良好的医疗服务形象。

　　医院从提升医护人员素质入手，院长带领医务科、护理部等相关人员到齐齐哈尔等地医院参观学习，并通过组织医护骨干，多次例会研究重新修订了《呼中医院2015年绩效管理考核办法》、《医德医风考核细则》、《医疗护理质量考核办法》，并认真组织实施，兑现奖惩。每周五确定为行政查房日，医院还与电讯部门联合建立院讯通平台，为及时发布院务管理等相关信息提供了便利，使管理更加科学化、规范化。

　　认真落实医疗管理核心制度。制定和完善医疗事故防范预案以及医疗纠纷处理办法，成立医疗纠纷调解办公室，规范医疗文件管理。从细节抓起，强化“三基”、“三严”训练。把一切医疗活动纳入法律规章的规范之下，认真遵守《医疗卫生工作人员从医九不准》的各项规定，杜绝开单提成、违规收费、收受回扣以及大处方等现象的发生，不断规范医疗行为，减少事故隐患，确保医疗安全。

　　为了方便患者就医，医院实行“错时上班制”，将作息时间由早8：30提前至8：00。在双休日、节假日期间，妥善安排影像、检验、超声等辅助科室24小时值班，为患者提供“无假日医疗服务”。针对呼中区内科患者偏多这一现状，组织3名正高级职称的内科专家出诊，费用按普通诊费收取。如遇夜间急诊手术或者会诊情况时，医院确定一名专职夜班司机，及时接送相关医护人员，费用由医院承担。为了方便患者，在医院主楼和CT室之间建立室内通道，解决了以往患者做CT检查时需在室外绕行的问题。在区委、区政府的正确领导和大力支持下，呼中区医院硬件水平不断提升，先后增添了飞利浦16排螺旋CT、DR、数字化胃肠机，全自动生化分析仪等大型设备，填补了呼中区卫生行业数字化X线诊断的空白。检验科最新引进大型全自动生化分析仪、免疫发光仪等先进设备。另外，体外碎石机、电子颈腰椎牵引床、微量元素测定仪等设备也已引进并陆续投入使用。