为了进一步构建和谐警民关系，树立交警良好形象，今年以来，新林交警大队时刻关注群众关心的热点问题，细化各项工作措施，努力提升广大群众的安全感和满意度。

　　严把“交管服务窗”，树良好交警形象。要求车驾管业务大厅和交通违法处理大厅民警和工作人员必须牢固树立宗旨意识，着装整齐，态度平和，本着“为驾驶人服务，为百姓服务”的态度，做到微笑、温馨、和气、快速、便捷的服务，从而树立交警良好形象。

　　严把“事故处理窗”，努力构建和谐警民关系。落实接处警工作要求，本着为民解难、为民分忧的服务理念，做到处理结果让每一位事故当事人满意。在办案过程中，要严格把握案件相关法律法规及政策法规，法条运用要做到准确无误。同时通过加强对事故处理民警的宗旨教育，进一步提高服务意识，规范执法程序，提高接处警人员的业务素质、服务水平和工作效率。

　　严把“违法处理窗”，提高群众满意度。始终要求民警处理违法行为必须做到主动热情为民服务，做到来有迎声、去有送声、用真情去感动民心，进一步融洽警民关系。严格落实警务公开制度，对群众提出的各种问题必须耐心解答，对于繁琐的服务事项，要耐心地把需要告知的内容解释清楚，绝不能让群众多跑一趟。

　　严把“路面执勤窗”，提高群众安全感。要求路面执勤民警在路面查纠时做到执法过程严谨缜密，既要做到严格纠正消除隐患，又要做到让违法者对执勤民警心服口服，时刻不忘人民群众是公安工作的生命线。