近日，供电公司图强客服分中心开展打造温馨电力活动，以便民、利民、惠民为核心，为用户提供更为优质温馨的服务，拓展服务渠道，进一步将优质服务做实、做细。活动中，这个分中心向用户大力宣传“掌上电力”APP软件及“95598”智能互动网站的购电和办理新装用电的应用，通过细致耐心的讲解，使广大用户了解网上购电和办理用电的快捷通道。同时，结合气温骤降，天气寒冷的实际，这个分中心在营业厅门口放置了防滑垫，在休息区坐椅上铺上了棉垫，饮水机及时更换饮用水，方便用户饮用热水，并在营业厅内设置环卫工人休息处。这个分中心还组织青年志愿者走进孤寡老人家中，为老人们清扫庭院和门前的积雪，使老人们的生活环境明亮、洁净。并实行“一对一”关注老人生活，每位青年志愿者都有一位帮扶责任对象，以便及时了解老人生活需求。通过活动的开展，进一步将优质服务工作落到实处，用行动切实为用户提供优质便捷的服务，拓展服务层面和渠道。