韩局机关推行“五零”承诺服务提效能
时间 :2017-08-18 来源:大兴安岭日报 作者:黄野
韩家园林业局机关始终坚持“改进作风、提高效能、优化环境”的思路,积极推行“五零”承诺服务创建,努力打造群众至上、高效一流的为民服务环境。
这个局要求全局具有服务职能的22家单位要按照“服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的标准,积极开展“五零”承诺服务创建活动,创新服务手段,简化办事程序,强化职能职责,再造工作流程,构建“全事项、全过程、各环节”配套协调、优质高效的工作流程体系,切实提高工作效率和服务质量。据了解,此次活动为期5个月,共分为学习调研、明确标准、查摆问题、科学设计、面向社会、检查督导6个阶段。
编辑:左远红