塔河县残联积极转变机关工作作风，认真开展承诺服务活动，为全县残疾人提供了优质高效的服务。

　　转变作风，当好“指导员”。针对全县残疾人的实际状况，制定了《塔河县残疾人精准康复行动实施方案》，努力实现到2020年80%以上有康复需求的残疾儿童和持证残疾人接受基本康复服务的目标。残联为全县每一名有康复需求的残疾人制定了康复档案，量身定制了康复计划，为120余名残疾人进行了100多次康复服务，给72名精神类残疾人免费发放药品，组织其家属免费到塔河县中医院进行体检。

　　提供保障，当好“炊事员”。积极落实各项惠残政策，公平、公正、公开发放残疾人机动轮椅车燃油补贴，对上报人员信息详细核实，将符合条件的13人在各社区进行公示，无异议后将每人年补贴260元发放到位；为82户“一户多残”家庭发放了每人每月100元的补助金；安排残疾人就业3人；举办残疾人技能培训班2期，培训45人；捐赠爱心衣物430件，全县200多名残疾人受益。

　　方便群众，当好“服务员”。为切实提高服务质量，解决工作环节交叉、效率低下的问题，这个县残联重新制定了“塔河县二代残疾人证办理流程”，将原来申请人自己到残联、医院和社区办理业务改为由残联统一收取材料，派专人带领申请人进行办理，既规范了办理程序，堵塞了申请过程中可能出现的漏洞，又节省了申请人及办理机构的时间，得到广大残疾人和办理机构的一致好评。